علاج مشكلة تجمد شاشة الإغلاق في الويندوز |
الكثير قد يواجه مشكلة تجمد شاشة الإغلاق لفترة طويلة جداً ولا يتم إغلاق الحاسب .
سنشرح لكم اليوم تحليل المشكلة وطرق الحل
أسباب المشكلة متعددة قد تكون بعض البرامج التي تمنع إغلاق الويندوز بسبب عدم توافقها مع الويندوز أو بسبب استمرار عملها
ومنها أيضاً نذكر:
إضافة قطعة هاردوير خارجية للحاسب
بعد إضافة قطعة خارجية للحاسب قد يكون driver الخاص غير متوافق مع الويندوز
أو البرنامج المسئول عن إدارة القطعة الخارجية
لتعرف هل هي سبب المشكلة أم لا قم بنزع القطعة الجديدة وحاول إغلاق الويندوز . إذا أغلق بسرعة ودون مشاكل فتلك القطعة هي التي تسبب المشكلة
لتعرف هل هي سبب المشكلة أم لا قم بنزع القطعة الجديدة وحاول إغلاق الويندوز . إذا أغلق بسرعة ودون مشاكل فتلك القطعة هي التي تسبب المشكلة
مشكلة في نظام التشغيل نفسه
بطبيعة الحال قد تكون المشكلة في نظام التشغيل نفسه لخلل في ملفات النظام أو أمر آخر
لإصلاح المشكلة قم بالآتي :
قم بتشغيل مشغل الأوامر cmd بصلاحيات الأدمين
( من قائمة ابدأ قم بالبحث عن cmd ) كما بالصور
علاج مشكلة تجمد شاشة الإغلاق في الويندوز |
كليك يمين على cmd وقم باختيار run as administrator
وقم بالموافقة بـ: Yes
علاج مشكلة تجمد شاشة الإغلاق في الويندوز |
ثم قم بكتابة الأمر sfc/scannow في مشغل الأوامر واضغط ENTER
علاج مشكلة تجمد شاشة الإغلاق في الويندوز |
سيعمل الأمر على فحص الجهاز كما بالصورة
علاج مشكلة تجمد شاشة الإغلاق في الويندوز |
إلى أن ينتهي من فحص الجهاز وإصلاح الأخطاء
علاج مشكلة تجمد شاشة الإغلاق في الويندوز |
نرجو من الله أن يكون شرح مفيد للجميع